销售条款
本销售条款适用于百年灵小程序旗舰店以及官网（统称"线上平台"、"我们"或"百年灵"）。请您在通过线上平台下单之前仔细阅读本销售条款，尤其是其中黑体字和加下划线的条款，这些条款含有与您的权利义务有关的重要内容以及可能对您适用的限制或除外规定。
1. 适用性
本销售条款适用于您作为消费者（亦称"您"或"客户"）于线上平台进行的线上购买。
本销售条款仅适用于通过线上平台向收货地址位于中国大陆境内（依本销售条款的目的，不包含港澳台地区）的自然人进行的在线销售。
本销售条款不适用于通过百年灵零售专卖店和/或授权零售商进行的销售。
为方便起见，本销售条款的英文原文已被翻译成多种语言。如果这些版本之间存在任何不一致，在适用法律允许的范围内，英文版本可作为解释其他版本的依据。
百年灵可随时决定修改本销售条款。我们将在线上平台公布此类修改，请您定期查看线上平台以了解任何变更。如果您不希望受任何已公布的销售条款或其修订版本的约束，您应停止或避免通过线上平台进行任何在线订单。在销售条款变更生效日期之前下达的订单不受这些变更的影响。
2. 订购百年灵产品
2.1 购买百年灵产品的资格
客户必须：(a) 以消费者身份行事；(b) 年满 18 周岁；(c) 具有签订合同的法律行为能力。如果您未满 18 周岁，或因其他原因无法合法签订合同，则只有您的父母或监护人才可以代表您下订单。任何违反此规定的订单均无效。
在线上平台下订单，即表示您将以自用为目的购买百年灵产品，且不会出于商业目的再销售或以其他方式分销百年灵产品。您可以为自己购买百年灵产品，也可以为他人（"收件人"）购买百年灵产品。
2.2 产品供应
百年灵保留更改线上平台供应的百年灵产品的权利，并可能限制每位客户可购买的百年灵产品数量。由于互联网环境的订单存在瞬时性、并发性等特点，我们可能无法及时更新产品库存情况。所有在线上平台的订单均应以百年灵产品的实际可供应情况为前提，并以百年灵最终的发货情况为准。
您可以在线上平台的"产品"专页了解百年灵产品的信息。
2.3 创建账户
为了在线上平台下订单，您可在线上平台注册并创建个人账户。您需要提供有效、准确的个人信息，例如您的姓名、性别、出生年月、手机号、收货地址等，并确认您已年满 18 周岁。
您有责任确保您的账户（包括密码）的保密性和安全性。如果您的密码和账户非因百年灵的任何违规行为而被第三方获取和使用，百年灵不承担任何责任。
我们的隐私政策将告知您我们如何使用个人信息。您有责任告知我们您个人信息的任何变更。请登录您的账户，直接在线上平台更新此类信息，您也可以发送邮件至 customer.service.cn@breitling.com 或拨打 400-888-7190 联系客服中心进行更新。
如百年灵合理怀疑第三方侵犯客户账户或滥用客户账户，百年灵可立即冻结该可疑账户，并通过其他方式（如电话或短信）与客户联系。百年灵将尽可能在客户账户被封之前，但最迟在客户账户被封之后合理时间内通知您，并说明相关原因。
2.4 处理您的订单
请在结算的页面仔细查看您的订单，并点击 "去付款 "或类似按钮。
当您在线上平台下订单时，我们可能会邀请您提供其他个人信息，例如验证您身份的信息。您确认向百年灵提供的所有个人信息均真实准确。百年灵或其第三方供应商可能出于安全和反欺诈目的收集其他信息。
尽管本条款有任何相反规定，在适用法律允许的范围内，百年灵保留在任何时候自行合理酌情拒绝、取消或终止订单的权利。包括但不限于，对之前的订单中的付款或发货尚存争议的客户所下的订单，或百年灵合理怀疑存在违反本销售条款的行为的订单等。
2.5 订单验证
在通过线上平台下订单之前，您有责任核实并确认结算页面上的所有详细信息，包括但不限于每个订单的具体细节。
2.6 订单详情
客户在线上平台下订单并在合理时间后，客户可在线上平台内查询订单状态或订单详情。该订单详情包含一个由百年灵指定的订单号，您可在日后查询订单时使用该订单号。但仅仅存在订单号并不构成百年灵对您订单的最终接受，也不构成客户与百年灵之间的销售合同。
2.7 订单装运
根据产品供应情况，百年灵将在收到订单后合理时间内在线上平台中显示订单是否已发货。已发货即表示百年灵接受您的订单，并在您与百年灵之间形成具有约束力的合同。我们将按照您在订单中填写的地址发货。
2.8 预购
对于特定产品，百年灵将提供预购服务（"预购"）。预购是指您在先支付全款的前提下，预订将于未来某日发售的百年灵产品。
预购须遵守本销售条款，并作如下修改或补充：
2.8.1 可通过预购订购的百年灵产品数量有限。您可能因数量有限而无法完成您的预购。
2.8.2 百年灵产品的预购发售（如有）均有时间限制。
2.8.3 发送预购订单后，您必须立即支付结算页面显示的全款（"订金"）。一旦百年灵产品上市，订金将为您提供优先权。
2.8.4 如因您预购的百年灵产品缺货或百年灵取消预购等原因，百年灵将立即通过电话、短信或小程序内通知您取消预购。订金将予以退还。除退还订金外，您无权获得任何额外补偿或救济。
3. 付款
3.1 有关价格、税费和运费的信息
百年灵产品的价格以人民币表示。除非您直接提交订单并完成全额付款，否则相关价格信息仅供参考，不应当视为任何法律意义上的要约或承诺。百年灵保留随时更改或调整价格和/或运费等的权利，恕不另行通知。如果线上平台显示的百年灵产品价格和/或运费发生变化，百年灵将在发货之前通知客户，并由客户进一步确认是否仍希望继续完成订单。
实际运费等额外费用（如有）将在结算页面上标明。
请注意，从您下订单到我们实际发货之间，运费或税费可能会发生变化。如果任何额外费用增加，我们将与您联系并请您重新确认。在新的条件下，您可以拒绝继续完成订单。
请注意，百年灵不会将发票和付款详情发送给收件人（如适用），而是发送给您。
3.2 付款方式
所有信用卡/借记卡持卡人均需接受发卡机构的验证、确认和授权。如果您的发卡机构拒绝授权向百年灵付款，您需要直接联系发卡机构以解决问题。百年灵不承担因第三方支付服务问题而导致的延迟或无法发货的责任。
百年灵采取行政、技术和物理措施等预防措施，保护您的个人信息免遭丢失、盗窃和滥用，以及未经授权的访问、披露、篡改和破坏。但请注意，通过互联网传输信息并非完全安全。尽管百年灵将采取合理的谨慎措施和保障措施来保护您的个人信息，但我们无法保证您传输至线上平台的数据的安全性。任何传输风险均由您自行承担，百年灵概不负责。
3.2.1 银行转账/信用卡/借记卡/发票
您可以通过银行转账的方式付款，请参见结算页面内容。
3.2.2 其他在线支付方式
根据各支付系统规定的条件，您还可以选择使用其他在线支付方式，如：微信支付。可用的支付方式将在结算页面显示。
3.2.3 发票
线上平台售出的产品由步雷得灵（上海）贸易有限公司开具的增值税普通发票或增值税电子发票，具体以税务主管部门的规定为准。如果您需要所购买产品的发票，请在订单完成 7 日后并在未申请退货退款的情况下，到线上平台相关页面的发票申请信息栏填写相关信息。如果您未填写任何信息，则默认的发票抬头为"个人"。百年灵将根据您提供的信息开具零售增值税普通发票。增值税发票中显示的发票类别为您所购买产品的实际类别，金额为您实际支付的金额。
您可在订单产品签收后 6 个月内申请电子发票（如适用）。电子发票会发送到您的邮箱，您也可以在线上平台订单详情页查看您的电子发票。在任何情况下，您申请并获取电子发票后，百年灵将拒绝您提出的重开发票的请求。但如果您想要修改发票抬头，则可在原电子发票开具后的 30 天内，联系百年灵客服，告知百年灵新的发票信息，由百年灵客服在后台修改。修改完成后，请您刷新订单详情页，或者查看发票申请邮箱，即可看到新的电子发票，同时原发票失效。
4. 百年灵提供的免费服务
百年灵还为客户提供以下免费服务。以下服务可在结账时选择：
- 百年灵包装盒及礼品包装：您的百年灵产品将以包装精美的百年灵包装盒交付给您。
- 表带更换服务（如适用）：根据所选腕表型号的不同，可通过线上平台或客服中心申请表带更换服务（未免疑义，表带本身为收费项目，且如为定制的百年灵产品则不能退换）。
- 个性化礼品说明：您可以添加说明，百年灵将把说明印制在礼品卡上，并随订单一起寄送。
5. 物流配送
5.1 发货时间
除非另有说明，发货时间以物流服务商的正常配送时间为准，但实际发货时间仍可能有所不同。请注意，我们对于直接或间接因发货时间变更引起的任何损失或损害不承担责任。
根据本销售条款，所有通过线上平台发出的订单仅限于送达中国大陆境内（依本销售条款的目的，不包含港澳台地区）的地址。您必须向百年灵提供符合上述条件的送货地址。请注意，提供非中国大陆境内地址的订单将不被处理。
百年灵保留产品的所有权，直至您或您指定的收件人签收。在物流服务商将包裹交付给您或您指定的收件人时，产品的所有风险 (包括任何产品的损失、被盗或损坏等) 立即转移给您或您指定的收件人。为了保证高质量标准和快速交货，我们与专业物流服务商合作。
您的快递收货包裹将包含您购买的百年灵产品及所有相关配件（如有）、瑞士官方天文台认证证书（如适用）和保修卡、百年灵原始包装盒、装箱单。如果您在订购时提出要求，我们还将附上礼品卡。
5.2 签收和验证产品
我们要求年满 18 周岁的客户个人签收，以确认您收到百年灵产品，此时所购百年灵产品的责任即转移给您。如果您指定的百年灵产品收件人并非您本人（例如，您将百年灵产品作为礼物），则您理解并接受，该收件人（或在该收货地址任何年满 18 周岁的自然人）的签字证据即为百年灵交付和履行销售合同的证据，并将责任转移给收件人，与百年灵产品直接交付给您的情形相同。
建议您在签收时核实百年灵产品的数量和现状。如果发现包装或百年灵产品有明显破损或明显缺陷或损坏，请立即通知物流服务商。同时，请立即通知百年灵客服中心。
6. 退换货规则
在线上平台上的订单，消费者可以进行退换货，请参见以下第 6.1 条。第 6.2 节则规定了退换货的例外情况。
6.1 退换货政策
自您或您指定的收件人（物流服务商除外）签收您所订购的百年灵产品之日起 7 个日历日内（"退换货期限"），您有权通过线上平台的售后页面申请退换货，无需说明任何理由。如果在同一份订单下订购了一件以上的产品，则在您或您指定的收件人实际占有最后一件百年灵产品之日起 7 个日历日后，退换货期限终止。
如果客户要求退换货，则必须在提出退换货申请时的 7 个日历日内，按照以下"重要通知"，将百年灵产品连同原始包装盒和所有随附配件或赠品（如有）一并退回。
百年灵将在收到符合要求的退回产品后在合理时间内退还款项。除非客户事先另行说明，否则用于订单的付款信息也将用于退款。
在退换货时，您必须立即将百年灵产品退还，不得无故拖延，且无论如何不得迟于您申请退换货之日起 7 个日历日。如果您在 7 个日历日期限届满前寄出百年灵产品，则视为您已遵守该期限。百年灵将承担退换货的直接快递费用。
请注意，如果您对百年灵产品的处理导致百年灵产品价值发生损失，则您应对该价值损失承担责任。
6.2 退换货的例外情况
对于明确按照客户个人需求定制或雕刻的产品，客户不可退换货。
7. 退换货说明
符合第 6.1 条的退换货，百年灵将承担产品退换货的直接运费，前提是您应遵守以下退换货说明：
- 百年灵客服中心将核实原始购买记录，并确认是否仍在退换货期限。
- 请按照以下关于百年灵退换货的重要通知，将百年灵产品连同所有配件、瑞士官方天文台认证证书、保修卡及其他所有文件装入原始包装盒，并置于原运输包装内。如有必要，请用胶带小心密封包裹。
- 请事先和百年灵客服中心确认，由百年灵指定的物流服务商上门取件。
- 百年灵客服中心收到快递并经质量检验无误（即不存在影响产品二次销售的情况）后，您将在线上平台内收到完成退货的通知。
- 满足上述所有步骤要求后，百年灵将在合理时间内退还款项。
重要通知
百年灵产品必须在全新、未使用和完好的原始状态下退还，并保留所有保护措施、标签和贴纸，以及百年灵原装包装盒和运输包装，并包括所有配件和赠品（如有）。如果百年灵产品有磨损、划伤痕迹，或以任何方式使用或改变过原状，百年灵将拒绝退换货。百年灵还将保留从您付款金额中扣除相应款项的权利，以反映因您未对产品进行必要范围的正常处理从而导致的产品价值降低。
只要客户遵守本条中的说明，百年灵将为百年灵产品的退换货过程为其投保。否则，百年灵没有义务投保，百年灵产品的安全运输风险和责任由客户自行承担。
建议您或收件人保留退货凭证。
收到退货后，百年灵将核实退回的百年灵产品是否符合退换货规定的条件。 百年灵将实施严格的质量检验（即检查退回产品是否存在影响产品二次销售的情况）。如果产品不符合质量检验标准，百年灵将拒绝退货，百年灵产品将被退回客户或收件人（视情况而定）。如果退回的百年灵产品符合质量检验要求，百年灵将在收到产品后合理时间内办理相应退款。
8. 百年灵国际保修
具体保修条款请参阅百年灵官网 https://www.breitling.cn/service/international-warranty 以及百年灵产品随附文件（如适用）。
电子版百年灵国际保修卡在百年灵产品发货时激活。任何人在线上平台购买百年灵产品后，只需向任何百年灵授权零售商或经销商，以及任何百年灵授权服务中心出示百年灵国际保修卡，即可享受国际保修服务。
9. 有缺陷的百年灵产品
百年灵对每一件百年灵产品都极为谨慎，以确保其符合我们严格的质量标准，并通过所有技术和美学检查。
在不违反第 8 条规定的保修期的前提下，为了保证产品质量，百年灵将按照以下条款修理或更换其认为存在缺陷的任何产品。
9.1 产品核查和通知
作为客户或收件人，建议您在百年灵产品交付时进行检查。
- 7 个日历日内：如果客户或收件人在收到百年灵产品 7 个日历日内发现产品有任何损坏或缺陷，请立即通知百年灵客服中心。
- 事后：对于日后发现的任何损坏或瑕疵，作为客户或收件人，您可以联系百年灵客服中心。
请注意，因意外事故、不当使用（包括但不限于火灾、自然灾害、进水进灰、失窃、磕碰、撞击、摔坏、挤压、划痕等）或非正常磨损而损坏的产品不视为缺陷产品。
9.2 退回有缺陷的产品
如果在收到百年灵产品后 7 个日历日内，您发现百年灵产品出现损坏或任何缺陷，请联系百年灵客服中心，然后按照第 7 条所述的退货流程将百年灵产品退还给我们。
9.3 产品出现缺陷时您的权利
在您遵守第 9.1 条和第 9.2 条规定的相关程序后， 如果百年灵认定您收到的产品存在缺陷，百年灵将向您或收件人提供以下补救措施之一：
- 免费维修（包括人工费和备件），或
- 以同款的百年灵产品进行替换（在仍有库存可供应的前提下）。
百年灵不限制您选择维修或以同款同型号的百年灵产品进行替换的权利，除非维修会导致百年灵付出明显不成比例的代价，或所选替换产品无法供应， 在此情况下，百年灵可自行决定采取最适当的补救措施。
对于经过定制或雕刻的百年灵产品，将在可能的范围内优先进行维修。
10. 维修
如需咨询维修事宜，您可以发送邮件至 customer.service.cn@breitling.com 或拨打 400-888-7190 联系客服中心。
11. 定价和产品说明的准确性
尽管百年灵尽力核实其网站、广告、目录或客服中心中提供的任何信息的正确性， 但百年灵不对此类信息的准确性、可靠性和完整性作出任何明示或暗示的保证。
百年灵仅在结算页面确认百年灵产品的价格。 如果百年灵产品的正确价格高于线上平台上公布的价格，百年灵将告知您正确的价格和条件，并请您按照这些条件确认是否购买。您可以拒绝按照新的条件购买。
线上平台上的信息均按"现状"提供，百年灵不对此类信息或在线上平台上进行的任何交易做出任何明示或暗示的陈述或保证，包括但不限于对适销性、令人满意的质量、特定用途的适用性、合理的谨慎和技能或不侵权的暗示保证。
除可证明的实际、直接损害外，百年灵不承担任何其他损害赔偿责任。
百年灵将尽合理努力确保平台页面或产品目录中显示的百年灵产品描述、产品参数、照片或图示等尽可能准确无误。然而，百年灵并不保证展示页面上该等材料或内容不存在错误或差异，无论是由于不准确、遗漏、技术或其他原因造成的。除非适用法律另有规定，您在出现任何此类错误或差异时的唯一补救措施是按照上述退货条件进行退货。
12. 其他事宜
如果本销售条款中的某些条款被宣布无效或部分无效，则其他条款的效力将保持不变。无效条款由适用的中国法律条款取代，包括本销售条款中未规定的条款。
您的已发货订单和本销售条款是您与我们之间就百年灵产品或服务订单达成的完整协议，取代并优先于之前的任何口头或书面承诺或协议。
我们放弃对违反本销售条款任何规定的追究，并不构成和/或被解释为放弃对任何其他或后续违约行为的追究。
订单存在我们与您之间，所以任何其他第三方无权执行其中的任何条款。但是，如果您购买的产品是作为礼物赠送的，则收件人将享有适用的国际保修。
13. 适用法律和管辖权
本销售条款受中国法律管辖并根据中国法律进行解释。
因销售条款引起的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，包括销售条款的有效性、无效性、违反或终止，均应根据销售条款解决。
您可在步雷得灵（上海）贸易有限公司注册地的管辖法院提起诉讼。
在不限制向法院提起诉讼的前提下，您和百年灵将首先在三十（30）天内做出合理努力，友好解决因百年灵产品、销售条款或任何违约行为引起或与之相关的任何争议或未能达成一致的问题。
14. 客服中心
任何有关订单执行或百年灵产品的投诉，您可以发送邮件至 customer.service.cn@breitling.com 或拨打 400-888-7190 联系客服中心，并清楚说明投诉性质。百年灵将尽力在收到投诉之日起合理时间内予以处理。